Datos, informacion y conocimiento (torturando los datos hasta que confiesen)

Las Redes Sociales como Herramienta para Emprender

2011-01-05T02:58:00.001-08:00

Hace poco he tenido la oportunidad de realizar un curso sobre emprendedores y compartir con los compañeros las ideas aquí volcadas, ¿qué os parecen?

Las Redes Sociales como Herramienta para Emprender

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El método 10-20-30 de Guy Kawasaky

2011-01-05T02:45:00.001-08:00

Método pensado para hacer presentaciones a fondos de capital riesgo de los que captar financiación

En este caso se trata de usar 10 diapositivas, utilizar 20 minutos para la presentación y emplear una fuente de tamaño 30 como mínimo en dichas diapositivas. Las 10 diapositivas en concreto son:

Título. Tu empresa, tu nombre y datos de contacto
El problema: no debes ser una solución en busca de un problema, así que evita hablar del tamaño en el futuro del mercado al que atacas
La solución. ¿Cómo solucionas el problema? No se permiten descripciones técnicas
Modelo de negocio. ¿Cómo vas a ganar dinero? Habla de empresas que ya estén usando tu producto
La magia detrás. Es el momento de los detalles técnicos: cuanto menos texto y más diagramas y flujos haya, mejor. Prepara informes y detalles de rendimiento para entregarlos tras la presentación.
Marketing y ventas. ¿Cómo llegarás al cliente? Habla de tu estrategia
La competencia. Mucho mejor si aquí hay grandes empresas, pero siempre habla de por qué eres mejor, no de por qué los otros son peores
Equipo. Tus ejecutivos
KPIs (indicadores clave de rendimiento) y plan de negocio. 5 puntos hablando de dinero, número de clientes y cosas así
Estado del arte. El estado actual de tu producto: comparte tu energía y datos positivos con la audiencia

Y aquí el señor Kawasaki en acción

http://www.youtube.com/watch?v=C2m-Ad-EABU

10 Things to Do Before You Start Your Start-Up

2011-01-05T02:44:00.001-08:00

emprendedoresInteresante artículo, 10 pasos a reflexionar antes de crear nuestra compañía

http://www.inc.com/guides/2010/08/10-things-to-do-before-you-start-your-start-up.html

Saludos

Manager Business Magazine

2009-02-06T06:58:00.000-08:00

Recientemente se ha publicado el número 23 de esta revista donde podéis encontrar un artículo llamado "El BI Operacional, hacia la gestión en tiempo real".

En estos momentos convulsos, la toma de decisiones se hace más crítica para conseguir los objetivos del negocio. La correcta toma de decisiones requiere cada vez de mayor precisión y visibilidad de los datos en "tiempo real", lo que hace aparecer nuevas necesidades en la integración de los sistemas de BI, complementando la toma de decisiones basada en datos históricos con la visibilidad de la evolución de los indicadores de negocio en tiempo real.

En el número anterior podéis encontrar otro artículo llamado "CRM 2.0." donde reflexiono sobre el fenómeno Web 2.0. y cómo su aplicación impacta en las compañías de forma que pueda emplearse de forma innovadora para transformar las organizaciones.

Os adjunto el link donde podéis encontrar esta documentación http://www.revistamanager.com/

Estudio CRM en España

2008-11-07T09:59:00.000-08:00

Después de un tiempo desconectado del blog volvemos al ataque.

He realizado un estudio de las soluciones CRM en España, aquí teneis un par de links donde se hace referencia a él, en el primero podeis descargar el informe ejecutivo.

http://jesushoyos.typepad.com/crm_en_latinoamerica/2008/11/estudio-de-crm-en-espa%C3%B1a.html

http://www.marketingdirecto.com/noticias/noticia.php?idnoticia=30658

El que esté libre de pecado …

2008-07-20T14:49:00.001-07:00

Nadie cuestiona ya la necesidad de alinear la función TI y el negocio, el importante papel que como motor de innovación ha de jugar la tecnología o la necesidad de evolución de la figura del CIO.

Resulta evidente también que para alcanzar ese alineamiento no existen recetas mágicas y que se requieren tiempo y esfuerzo para conseguirlo.

Paradójicamente, parecen ser pocas todavía las empresas nacionales que ven al DTIC como una fuente clave de innovación generadora de valor para el negocio –a diferencia de lo que ocurre con funciones como marketing y finanzas- quedando este relegado en la mayoría de los casos a un papel de mero proveedor que no merece participar en la definición de la estrategia de negocio.

Desde la perspectiva del CIO, el gap entre teoría y práctica parece achacarse –entre otros motivos y no sin cierta resignación y victimismo- al carácter tradicional de una dirección de negocio que además de hablar un idioma diferente, es reticente a cualquier iniciativa de cambio o innovación. Así se explican la sensación de incomprensión e impotencia de algunos CIO´s que ven frustrados sus intentos de cambio e innovación encaminados a conseguir ese alineamiento.

Llegados a este punto uno debería probablemente evaluar y replantearse qué es lo que está haciendo en pro del cambio, con que intensidad y quizá más importante, si está haciéndolo en la dirección acertada.

¿Se mide y mejora la prestación de servicios TI en mi departamento? (métricas de servicio y optimización del rendimiento), ¿dirijo el departamento de sistemas como unidad de negocio? (visibilidad y control sobre costes, riesgos y recursos), ¿hago una gestión eficiente de las operaciones del departamento? (automatización de procesos, control), ¿gestiono el ciclo de vida completo de los proyectos?, ¿transmito de forma eficaz el valor añadido de TI a la dirección general? (Balance Score Card, uso de indicadores adecuados), ¿es el DTIC un socio para el negocio?... en definitiva: ¿hago todo lo que puedo?

Blog CRM

2008-07-07T15:30:00.000-07:00

Ahora que estoy preparando un artículo sobre CRM y las tecnologías sociales Web 2.0. os recomiendo este blog del que he obtenido información valiosa.

http://www.jesushoyos.typepad.com/

BI y Logistica

2008-07-05T08:06:00.001-07:00

Bi Y LogíStica

From: oalonso, 1 minute ago

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CPM y estrategias empresariales

2008-07-05T05:41:00.001-07:00

CPM y estrategias empresariales
From: oalonso, 1 week ago

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BI Operacional

2008-07-05T05:40:00.001-07:00

Gestion Guiada Eventos Hacia Bi Operacional
From: oalonso, 1 week ago

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Modelo SAME (Strategic Alignment Model Enhanced)

2008-06-19T12:25:00.000-07:00

He leído el monográfico de Novatica acerca de IT Governance y me ha encantado el artículo de Jan Van Bon acerca del modelo SAME, un modelo 3x3 de gestión del negocio, la información y la tecnología. Aquí teneis la imágen:

Este modelo puede utilizarse como "patrón básico" para gestionar aspectos relacionados con el soporte de la información dentro de las organizaciones. Aunque tmabién describe los elementos de procesos y responsabilidad, una vez que hayamos comprendido la estructura de esta matriz podremos utilizarla para tratar cuestiones organizativas como:

La organización del soporte de la información.
Referencias cruzadas.
Modelos de procesos.

Aunque este modelo puede utilizarse para tratar muchas cuestiones de gestión, también es útil como punto de partida para abordar temas relacionados con la gobernanza.

La verdad es que me ha gustado la idea y voy a intentar aplicarla a mi BSC de la información.

Otros artículos

2008-06-18T09:00:00.000-07:00

Hola a todos, os adjunto una serie de links a otros artículos que he ido desarrollando durante mi vida profesional.

Mayoritariamente he publicado en BI-Spain.com, os recomiendo esta web porque hay mucha información y muy interesante.

Hay que registrarse para bajar los artículos pero es gratis, espero que os gusten.

- BI y Logística
- Metodología CRISP-DM
- Introducción al BI

Saludos!

Cómo extraer el máximo valor de negocio a la información

2008-06-14T10:30:00.000-07:00

Hace un par de semanas realicé una ponencia en el ámbito del encuentro anual de clientes de Penteo donde intenté resumir el panorama de soluciones de BI, tendencias para 2008 y cómo extraer valor de negocio a la información... os hago un breve resumen, en esta ponencia introduje el concepto del scorecard de la información (se aceptan ideas de nombres!)...

Nuestro objetivo final ha de ser transformar los datos en información que nos pueda resultar útil para el conocimiento del negocio que se encuentra disperso en la organización y ofrecer una visión global que pueda ser compartida y distribuida de manera eficiente.

Lo que se busca es poder gestionar la información para que en una primera instancia mejore los procesos actuales, transformando los datos orientados a las aplicaciones en información orientada a la toma de decisiones. No es que todo el mundo tenga acceso a toda la información, se trata de que todo el mundo tenga acceso y genere la información que necesita para que su trabajo sea lo más eficiente posible.

Y cómo podemos lograr este objetivo?, pensemos en un balanced scorecard para lograrlo...

Haciendo un análisis top-down de la situación y disgregándolo en 4 grandes estrategias que son:

1. Realizar un uso más efectivo y de mayor calidad de la información.

2. Reducir el TCO eliminando redundancias tecnológicas y operativas.

3. Agilizar la toma de decisiones.

4. Transformar el rendimiento corporativo y el negocio mediante la información.

… a su vez este grupo de estrategias se expanden en tácticas o best-practices para lograr nuestro objetivo final:

1. Debemos ser capaces de medir el éxito de nuestros proyectos en términos de: contribución al negocio (incremento de los beneficios, optimización de inventarios, reducción de costes,etc…), satisfacción de usuarios y clientes, ROI.

2. El establecimiento de indicadores nos facilitará el obtener (y mantener) el apoyo ejecutivo necesario para llevar a buen término estos proyectos.

3. Asegurar la calidad de los datos estableciendo políticas y procesos de Data Governance, una aplicación de BI sólo es buena en función de los datos que utiliza y los datos no son nada sin una herramienta de BI que los explote.

4. El uso efectivo de las soluciones de inteligencia empresarial requiere de estructuras y de soporte a los procesos (Business Intelligence Competency Center). Las nuevas herramientas y los nuevos tipos de información que surgen no cambiarán estos requerimientos.

5. Alinear la estrategia de BI con los objetivos de negocio, los proyectos más exitosos son aquellos que establecen procesos flexibles e interactivos que se focalizan inicialmente en los objetivos de negocio, las necesidades, las habilidades de los usuarios y los procesos críticos de negocio y a posteriori incorporan la tecnología que mejor sirva a esas necesidades.

6. Utilizar metodologías de desarrollo ágil que con iteraciones de desarrollo cortas de 2 a 4 semanas son capaces de gestionar nuevos requerimientos y obtener feedback frecuente de los usuarios clave

7. La consolidación del mercado nos obliga a evaluar, monitorizar y gestionar el ecosistema de nuestras aplicaciones y el road map del portafolio de soluciones de los proveedores para estandarizar y reducir el riesgo, la redundancia y los costes.

8. Tendencias emergentes como son el BI Operacional, el análisis predictivo, herramientas de reporting self service y la integración con Office amplían la audiencia de los usuarios de BI extendiendo el uso de BI.

Pensemos finalmente en qué grado de madurez esta nuestra compañía en el uso y explotación de la información y siempre orientados a nuestras necesidades de negocio realicemos pequeños pasos tácticos y estratégicos para conseguir transformar los datos en un activo estratégico que deriven en un nuevo cuerpo de conocimiento sobre lo que está pasando y sobre el futuro.

Business Intelligence Governance, Closing the IT/Business Gap

2008-06-12T13:28:00.000-07:00

Acabo de leer el artículo publicado por el compañero Jorge Fernández en Novatica, os lo recomiendo aunque él y yo tenemos algunos puntos de opinión diferentes es altamente recomendable.

http://www.upgrade-cepis.org/issues/2008/1/upgrade-vol-IX-1.pdf

Asimismo os recomiendo su blog: http://sistemasdecisionales.blogspot.com/

PD 1: Jorge, el BI Operacional mola!
PD 2: Jorge, me ha dado mucha envidia que publiques en el BI Network, de mayor quiero ser como tú

Librerías públicas de KPI's !!

2008-06-11T08:58:00.000-07:00

Están empezando a surgir algunas webs en donde los profesionales de relevantes sectores están identificando los principales KPI´s de sus respectivas áreas. Entre ellas: business, compliance & legislation, environmental, finance, HR, IT, outsourcing, procurement, project portfolio, R & D, supply chain & logistics, etcétera.

La principal es: The free Key Performance Indicator (KPI) Library que requiere registrarse, pero permite añadir nuevos KPI´s y comentarios sobre los mismos.

http://www.b-eye-network.com/blogs/imhoff/archives/2008/04/free_kpis.php

Glosario

2008-06-08T12:12:00.000-07:00

A petición popular (más bien a petición de Carmen!) ahí os dejo un pequeño glosario de términos que iré ampliando...

Un abrazo

SaaS o no SaaS, esa es la cuestión

2008-06-08T10:17:00.000-07:00

¿Algún día despegará este modelo en España?, creo que sí pero también creo que será a largo plazo y que a corto-medio plazo veremos como algunos early adopters (pocos) optan por esta modalidad.

Os dejo este interesante artículo donde se reflexiona sobre el tema y 8 razones por las que no se adopta este modelo, a saber:
1. Integration issues
2. Total cost of ownership concerns
3. Lack of customization
4. Security concerns
5. "We can't find the specific application we need"
6. Complicated pricing models
7. Application performance
8. "We're locked in with our current vendor"

Aún le falta un largo trecho a esta arquitectura que demostrar pero SaaS y OpenSource se vislumbran como interesantes opciones para la PYME.
Una última reflexión: cuando abro un grifo en casa sale agua, y si me planteo lo mismo con mis aplicaciones ... no sé de dónde viene el agua, no sé qué proceso ha seguido pero la tengo ...
http://www.cio.com/article/383663/Eight_Reasons_Why_Companies_Still_Say_No_to_SaaS

Managed BI services ... ¿y si gestionaramos las aplicaciones de BI de otra manera?

2008-06-03T14:48:00.000-07:00

En los tiempos que corren en que todo gira en torno al gobierno de la información lease vía centros de competencia de BI (BICC), BI Governance, Data Governance, etc, etc...

¿y si simplificaramos este proceso?, el MBIS consiste en el outsourcing de una solución de BI completa a un proveedor externo de servicios en contraste al outsourcing habitual de la infraestructura técnica únicamente.

El cliente traslada una serie de requerimientos de negocio que son traducidos a un inventario de objetos de diferentes tips. Estos objetos pueden ser diseñados y construidos en colaboración con el cliente.

Es responsabilidad del proveedor desplegar estos objetos de la manera más eficiente en coste y funcionalidades. El mecanismo de comunicació es a través de un conjuntos de SLAs definidos mutuamente (desarrollo, mantenimiento y operacionales).

1. El MBIS planifica el proyecto en base a las solicitudes del cliente y las SLAs.
2. Es responsabilidad del MBIS la elección de herramientas y tecnologías.
3. La capa de seguridad pertenece y se gestiona directamente en el cliente.
4. Los datos se almacenan en los servidores del MBIS accedidos a través de la capa de seguridad anterior.
5. El MBIS se encarga del ciclo de vida del desarrollo completo.

La adopción de este modelo permite a las compañías ser más ágiles, eficientes y reducir los costes liberandolas para estar más alineadas con el negocio.

La revolución de la información

2008-05-31T12:55:00.001-07:00

Ya lo tengo!!!, este libro de SAS describe el modelo IEM (Information Evolution Model) identificando cinco niveles de madurez en la gestión de la información: operativo, consolidación, integración, optimización e innovación.

A lo largo del libro se describen estos pasos para que el lector determine en qué punto se encuentra su organización.

Según sus autores el 70% de las empresas descubrirán que se encuentran en los niveles 1 y 2. Después se ofrece una guía para elaborar la ruta hacia el nivel adecuado y se ofrecen ejemplos prácticos de compañías que han utilizado este sistema.

Iré informando del avance de la lectura a ver qué tal está.

Data mining (torturando los datos hasta que confiesen)

2008-05-31T12:39:00.000-07:00

Os adjunto a todos el link de mi maestro y mentor Luis Carlos Molina, gran conocedor de data mining y análisis predictivo.

Gracias a él descubrí mi gran pasión por los temas de inteligencia de negocio.

http://www.uoc.edu/web/esp/art/uoc/molina1102/molina1102.html

BI Operacional: monitorizando en "tiempo real"

2008-05-31T02:22:00.000-07:00

En contraposición al BI tradicional que analiza la información histórica el llamado BI Operacional permite analizar los procesos de negocio actuales haciendo llegar la información a nuevos tipos de perfiles en las compañías, incluyendo a partners externos y clientes.

La necesidad de una visibilidad en ‘tiempo real’ para tomar decisiones ha dado pie al nacimiento de dos conceptos que se analizan en el artículo,el Business Activity Monitoring (BAM) y Business Event Management (BEM).

Para que las compañías mantengan e incrementen su competitividad deben tener visibilidad en cualquier momento de las actividades del negocio a cualquier nivel y deben ser capaces de responder rápidamente a los eventos cuando estos ocurren.

http://www.bi-spain.com/portal/bi-spain/Controller?mvchandler=portals&action=dispatch&idInstance=45228&pAction=preview&idPortlet=1193&idPortal=bi-spain&idSection=1183&jsfInit=null

CPM y estrategias empresariales

2008-05-31T02:11:00.000-07:00

Hola a todos, poco a poco iré subiendo los artículos y presentaciones que he ido publicando a lo largo de mi carrera profesional.

Para empezar os adjunto el enlace al artículo publicado hace unos meses en la revista "Gestión del rendimiento" acerca de cómo las soluciones de Corporate Performance Management pueden ayudar a las compañías y cómo se relacionan con las teorías de Michael Porter.

Espero que os guste! http://www.gestiondelrendimiento.com/Articulos/002/index.htm

BI: inteligencia aplicada al negocio

2008-05-30T23:52:00.000-07:00

En una empresa es necesario tomar decisiones día a día (algunas muy estratégicas) que están basadas en información generada en base a datos reales. Generar esa información es la labor de los sistemas de Business Intelligence (BI).

Toda toma de decisiones implica aceptar un riesgo, lo que es indudable es que el objetivo es minimizar ese riesgo. Aquí es donde entran en juego las herramientas de BI. Ellas son las encargadas de transformar los datos corporativos de nuestro sistema de backoffice en información.